بگذارید با خودمان روراست باشیم! احتمالاً ما به‌جز شماره تلفن خودمان و شاید یکی دو نفر از نزدیک‌ترین آشناهایمان شماره تلفن فرد دیگری را حفظ نیستیم. همین‌که اطلاعات تماس فردی را در دفترچه تلفن گوشیتان وارد کردید دیگر نگرانی از بابت تماس با آن‌ها نخواهید داشت. حالا فیس‌بوک تصمیم گرفته در نقش یک شوالیه سفید تمامی شماره تلفن‌ها را از بین ببرد!

 دیوید مارکوس مدیرارشد محصولات پیام‌رسانی فیس‌بوک در وبلاگ فیس‌بوک متنی در نقد از مفهوم شماره تلفن نوشته و ضمن بیان این نکته که در سال 2015 بیش از 800 میلیون نفر از سراسر دنیا از فیس‌بوک مسنجر استفاده می‌کنند ایده حذف کامل شماره تلفن را مطرح کرده است.

ما مسنجر را فوق‌العاده سریع کردیم، تماس ویدئویی را معرفی کردیم، امکان شخصی‌سازی مکالمات با رنگ‌ها را فراهم کردیم، نام‌های مستعار، شکلک‌ها و کسب‌وکار را به مسنجر آوردیم و راهی جدید برای ارتباط با مشتری فراهم کردیم که یک تجربه دلچسب و شخصی است. ما اطلاعات مفید را در بالای مکالمات اضافه کردیم تا اگر مخاطب شما دوست فیس‌بوک‌تان نیست اطلاعات بیشتری کسب کنید و با درخواست پیام یک قدم اساسی در یافتن و مکاتبه با هرکسی برداشتیم.